Reserverings- en annuleringsvoorwaarden

Introductie

Deze voorwaarden gelden voor boekingen van al onze activiteiten.

Reserveringsvoorwaarden

Bij inschrijving op een activiteit voer je ook een betaling uit. Na de betaling ontvang je een bevestiging van je inschrijving. Daarmee is je inschrijving definitief.

Bij hoge uitzondering kan het gebeuren dat een datum die op de site nog beschikbaar is, toch al volgeboekt is. In dat geval nemen we uiteraard zo snel mogelijk contact met je op en stellen waar mogelijk een alternatieve datum voor.

Annuleringsvoorwaarden

Het voorbereiden van activiteit vraagt menskracht en geld. Aan annulering zijn daarom kosten verbonden.

Kosten voor het annuleren van een activiteit

  • Tot 28 dagen (4 weken) voor aanvang van de activiteit: het betaalde bedrag wordt volledig gerestitueerd.
  • Tot 14 dagen (2 weken) voor aanvang van de activiteit: het betaalde bedrag wordt voor 50% gerestitueerd.
  • Binnen 14 dagen voor aanvang van de activiteit of “no show” op de activiteit vindt geen restitutie plaats.

Vervanging

Je kunt bij verhindering jouw boeking wel aan een andere deelnemer overdragen. Hieraan zijn geen extra kosten verbonden, maar geef het ons even door via het contactformulier.

Annulering door het WereldTheeMuseum

In onvoorziene omstandigheden kan het gebeuren dat het WereldTheeMuseum een activiteit moet annuleren. In dat geval restitueren wij het volledige deelnamebedrag, of we zoeken in overleg naar een nieuwe datum.

Annuleren?

Indien je wilt annuleren stuur dan je bericht via ons contactformulier.